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要求群众做好消防工作总结

作者:诗句
来源:网络
日期:2020-09-16
阅读:853

社区民警如何做好群众工作

文杨朝阳

群众工作是社区民警的一项基本功,也是公安工作的传统优势和特色。能不能做好群众工作,善不善于做好群众工作,既是人民警察履职的客观需要,也是人民警察自身素质的具体表现,更是新时期和谐警民关系的迫切要求。笔者结合工作实际,就社区民警如何做好群众工作谈几点拙见。

一、坚持引导群众,搭建法制教育平台,提高群众法制意识和自我防范能力。随着法制进程的加快,群众法律意识不断提高,但有些群众因对政策不了解、对有些法律问题存在困惑,与政府、企业发生矛盾;在经济利益的驱使下,一些不法分子,侵财等犯罪的作案手段已由过去的单一化向多样化转变,并呈现出职业化、科技化、专业化的倾向。盗窃犯罪从过去的踹门、攀窗、扭锁入室发展为特殊开锁工具作案;抢夺犯罪由徒步抢夺发展为飞车抢夺;诈骗手段更是花样翻新,外币骗术、金元宝骗术、中奖骗术、奇药骗术等,层出不穷。开展好法制宣传教育正是实现社会维稳保安的重要利器,社区民警要深入社区加大政策法律宣传力度和群众性自防警示教育,增强群众大局意识和法制观念,提高群众自我防范意识和抵御不法侵害的能力。法制宣传教育要有针对性。要围绕党委、政府的中心工作,主动贴近服务大局,加强政策宣传,消除少数群众的认识误区。如:针对夏季火

灾事故多发的情况,积极开展新《消防法》宣传,有效提高群众的消防安全意识,及时消除火灾隐患。针对当前“两抢一盗”、诈骗等侵财性案件多发的治安形势,向群众讲授防盗、防抢、防骗等知识,提高群众防范能力,预防和减少犯罪。法制宣传教育要有多样性。宣传教育应采用编发通俗读本、图解法律常识、开通法律热线、接受法制咨询、剖析身边熟悉的典型案例等易为群众所接受的不同形式,做到讲解深入浅出、内容明白易懂,真正帮助群众释疑解惑。法制宣传教育要有长效性。要发挥乡镇街干部、村居干部的宣传作用,经常性进村入户开展宣讲,送法上门,让群众真正体会到“法就在身边”;要将行政司法调解搬到村(居)委现场,坚持以案释法,让群众从案件处理中受到深刻教育;要变涉法上访为联合下访,主动为群众排忧解难,努力帮助群众维护合法权益、树立法制观念,从学法用法中受益。

二、坚持联系群众,搭建诉求表达平台,切实畅通群众民意表达渠道。要做到密切联系群众,关键要畅通民意表达渠道,搭建一座与社会各界和人民群众沟通联系的桥梁,提升人民警察的亲和力,逐步累积人民群众的信任和支持。要建立“大走访”长效机制。要把“大走访”活动常态化,持久地进农村、进社区、进企业、进家庭,送平安、送温暖、送服务、送法律;要融入群众,扎根基层,及时掌握社情民意,做到耳聪目明。要建立主动接受监督机制。要通过开门

评警、开门纳谏、聘请执法执纪监督员、扩大警务公开的范围和层次等多种方式,不断疏通和拓宽联系群众的渠道。要建立主动引导舆论机制。通过开展警营开放日、警情通报等活动,不断丰富公共关系和增强警民和谐的社会内容,增强群众对公安工作的认知度、认可度和满意度。

三、坚持保护群众,搭建亲民服务平台,在维护群众切身利益中求满意。做好群众工作的基础,是让群众有安全感,让他们觉得公安机关确实为老百姓着想,为老百姓保平安。如果老百姓没有安全感,公安机关就会失去群众基础。这就要求公安机关要切实履行特有的职能保障民安。要在预防和减少违法犯罪上下功夫。严厉打击侵财性、暴力性等严重影响群众安全感的违法犯罪活动,并把预防工作放在更加突出的位置来抓,为群众创造良好的治安环境。要在主动发现矛盾、积极化解矛盾上下功夫。推动人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题深刻有效解决,防止矛盾激化,最大限度地预防和减少群体性事件的发生。要在便民利民上下功夫。紧紧抓住与群众生活密切相关的管理环节,创新管理方式、手段,不断满足群众对公共安全和社会服务的客观需要。

四、坚持依靠群众,搭建群防群治平台,充分发挥群众的主观能动性。“警力有限,民力无穷”。如何发动群众、组织群众支持、参与公安工作,一直是公安工作的重要内容。在当前的经济社会新形势下,要积极探索社会治安社会化新

路子,把联防共建向机关、企事业单位、学校延伸,把社会各阶层的群防群治队伍通过各种形式有机整合起来,形成全方位、多层次的群防群治网络。具体做到“五个依托”:一是依托社区义务巡逻队、十户联防、护厂队等群众性防范力量建设,严密社会面控制,形成“大街有巡逻,小巷有协防,单位有保安”的治安防护网络。二是依托基层党组织、群众组织和社区等,对“社会人”特别是高危人群进行有效管理。三是依托各种行业,构建覆盖社会面的信息员队伍。通过在卖报人员、物业管理人员、清洁工、出租车司机、路边店老板等街面人群和银行、金融网点周边物色信息员,不断扩大信息来源,为掌握治安动态、打击违法犯罪服务。四是依托大型企业、银行、商铺、商场等重点部位,加强技防建设,提高其抵御犯罪的能力。五是依托单位内保组织和农村治保组织,做好矛盾纠纷化解工作,努力把矛盾化解在最基层,把问题解决在一线。

五、坚持深入群众,搭建警民交流平台,提高做好群众工作的能力。社区民警要与群众说得上话、交得上心,真正从老百姓身边走进老百姓心中,就要转变作风,提高做群众工作的能力。要用“真情”去做。要在思想上尊重群众,感情上贴近群众,心怀对群众的真挚的感情。对群众充满了感情,就会时刻把群众的安危冷暖放在心上,倾尽全力解决群众的困难。要用“学问”去做。做好群众工作,仅有热情是远远不够的,必须要具备懂群众心理、懂群众语言、懂沟通

技巧,会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动的“三懂四会”技能。我们要认真学习党的路线、方针、政策,群众生活中的风俗习惯及宗教知识,不断提升自身的政策方针意识、政治理论素养、社会知识水平,确保为群众调处矛盾纠纷、为群众提供政策咨询、帮助解决实际问题中令群众信服。要用“公正”去做。我们一定要做到有法必依,执法必严,违法必纠,清正廉明,秉公办案,维护社会“公平与正义”,只有这样,才能取信于民,才能得到群众的支持与拥护,这是公安机关做群众工作的第一要务。要用“双脚”去做。社区民警只有平时多“走千家、串万户”,才能做到信息灵、情报准,才能有效服务现实斗争。如果民警平时见不到人影,对群众不理不睬,有事要找群众才上门,群众对民警就会有隔阂、有戒备,就会不配合甚至避而远之,这样一来我们的工作就难以开展了。要用“耐心”去做。做群众工作,需要耐心,尤其是在价值观念多元化、群众思想日益复杂的今天,更要如此。做群众工作,一定要树立“攻坚不畏难、解结不畏烦”的思想,一次不成,就两次,两次不成就三次、四次甚至更多次。一种方法不行,就换换其他方法。只要我们用真心、用耐心、用诚心去做,没有做不通、做不好的群众工作。

(作者系湖北省鄂州市公安局治安支队支队长)

我们党历来重视群众工作,历来善于做群众工作,群众工作是我们的政治优势、优良传统和看家本领,也是执政党的三大法宝之一。在新的历史时期,群众观念只能强化,不能淡化;群众利益只能维护,不能损害;群众工作只能加强,不能削弱。在群众工作思想认识上,要牢固树立“三种意识”。

要树立“群众工作无小事意识”。从客观上讲,群众工作无小事,一个党员干部每天可能要接待很多群众,但群众可能一辈子只找过一次领导。有些事情,对我们来说,可能是小事,但对群众来说,就是关系到一个家庭的大事,关系到一个人一辈子的大事。因此,在工作的安排、推进和落实中要把群众的利益放在首位,感情上要投入、精力上要倾斜、效果上要体现。从主观上讲,我们不能把群众的事当作小事,不要认为农业税和上交提留款取消了,联产承包到了户,种田还有补贴,群众的事情就可以不管了,毛泽东同志讲过,群众的小事也是大事。

要树立“群众工作无难事”意识。做群众工作是领导干部职责所在,有些干部整天抱怨群众工作难做,群众不通情达理,其实,做群众工作不难,难就难在我们的干部思想上有偏见、有畏难情绪。要做好群众工作,首先要消除三种思想,一要消除“不愿意”思想。要克服“不愿下去”的思想障碍,摒弃“工作太忙没空下去,信息发达不用下去,害怕群不敢下去”的错误观念,真正到基层中去了解群众想什么、盼什么、欢迎什么、反对什么,做到“民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行。二要消除“瞎指挥”思想,没有调查就没有发言权,很多群众工作难做,原因就是我们对情况不了解,对事态发展分析不够,没有找到解决问题的切入点,结合点和突破口。三要消除“花架子”思想,有些党员干部喜欢演“双簧”,搞花架子,虚把式,时间久了,就会形成“夹生板”,严重损害党群干群关系。要深入基层、倾听民声,与群众交朋友,与贫民结亲戚,才能听到真话、实话、掏心窝子话,这样群众工作就难做了。

要树立“群众工作应常做”意识。群众工作是一项常规工作,体现在党员干部的日常工作中、行为习惯和言行举止中。一是要有“行百里者半九十”的心态。改革开放越到攻坚阶段群众工作就越不能松懈,麻痹和动摇,越是矛盾凸显期,群众工作越显得重要。要以时不我待的紧迫感、政治责任感的忧患感和时事大局的敏锐感,切实做好群众工作。二是要有“千里之堤溃于蚁穴心态。现在,各级组织对群众工作看得很重,稍有疏忽,就可能因为一件事情处理不好而引发大的矛盾乃至群体性事件,既给国家和群众造成不必要的损失,也会让肩负责任的党员干部摘帽子,丢位子。因此,我们要看重群众工作,做细群众工作,充分认识群众工作的全局性、复杂性、多样性,有的放矢地做好群众工作。三是要有“群众工作常做常新”的心态,新形式下的群众工作,已经不是过去意义上的群众工作,在领导方式上,要从过去的专攻型、管理型向服务型转变;在工作重心上,要变群众上访为干部主动下访;在工作方式上,要变“堵”为“疏”;在工作力量上,要变“单打独斗”为“联合作战”。过去,我们做群众工作,是“通不通,三分钟,再不通,龙卷风”,现在做群众工作,要建立“三步假设推理,第一步,做“群众有理”推定,认真倾听群众诉求,设身处地感受群众的苦处,体谅群众的难处,让群众看到解决问题的希望。第二步,做“干部有过”推定,从自身找原因,看看我们的工作哪些措施不对头,方法不当,有没有伤害群众感情,损害群众利益的问题,及时改进工作。第三步,做“问题有解”推定,立足解决问题,认真查找根源,找准对策,努力把矛盾化解。

群众路线学习心得

做好群众工作群众利益无小事学习贯彻党的群众路线就是要干好本职工作。作为一名普通的党员,做好群众工作就是要贯彻全心全意为人民服务

学习贯彻党的群众路线就是要干好本职工作。作为一名普通的党员,做好群众工作就是要贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨,从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手,努力解决为人民服务的问题,真心实意为群众谋利益,扎扎实实为群众办实事、办好事。时时处处、切切实实关心群众生活,紧抓民生之本、解决民生之急、排除民生之忧,这是密切党群关系的治本之策,也是最根本的群众工作。在工作中,坚持和人民群众紧密联系在一起的作风,始终注意工作中的新变化和群众工作的新特点,善于从群众的实践中汲取经验,从群众的意见中汲取智慧。主动经常深入群众,老老实实调查研究,老老实实听取群众意见,老老实实改进工作,集中群众的智慧和力量去解决工作中的问题和难题。不要有靠边看的思想,不要认为解决群众困难是领导干部的事情,从自身做起,从自己身边的小事做起,把党的方针政策扎扎实实的落到实处,时时刻刻起模范带头作用,始终把群众的冷暖疾苦放在心上,始终坚持群众利益无小事,始终解民忧、帮民富,解决群众关心的热点、难点问题,为党的执政根基贡献自己的力量。

公共卫生宣传培训工作总结

2014年在县卫生局的正确领导下,在县局公共卫生股的具体指导下,在乡、村医疗卫生机构的密切配合下,我们培训中心借医疗卫生体制改革的东风,以公共卫生宣传为突破口,以大众健康行为干预为抓手,以提高自身业务素质为重点。2014年度共抓了以下几项工作:

一、发挥职能优势,搞好岗前培训

2014年年初及岁末,县卫生局为适应社会发展及基层医疗公共卫生服务的客观需要,先后两批为县、乡医疗卫生单位招录医疗及公共卫生从业人员,主要从事基层公共卫生服务工作。为了使新鲜血液尽快输送、充实到基层院站,全面开展公共卫生服务工作,县卫生局以县培训中心为基地,以培训中心专业人员为师资骨干,分别对两批招考人员进行多学科、全方位岗前技能培训。根据精心的安排,我们中心从“职业操守、道德修养”“医疗服务礼仪”“卫生法律法规”“传染病防治和预防接种”“食品卫生法”“国家基本公共卫生服务项目”“健康观念”“心理行为与健康”等方面进行了备课。分别利用三天时间对上岗人员进行了系统培训。培训结束后,并对参培人员进行了考试考核。经测试,参加两次培训的173人全部符合上岗服务的条件并签订了聘用合同,及时上岗工作。

二、抓好培训,创建题库,组织考核

2014年是医疗卫生体制改革的关键年,也是国家基本公共卫生服务的落实年。为此,我中心根据卫生局及县公共卫生股的安排,年初,分期分批对全县282个村级卫生所和县直、乡镇卫生院从事公共卫生服务的106名工作人员。从居民健康档案管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、免疫规划、传染病报告、慢性病管理、重性精神疾病管理等十个方面进行了培训。并要求代课老师对自己所讲授的章节,抓住重点、兼顾全面,每个章节都备下复习题。在此基础上,我们培训中心又组织相关人员创建了国家基本公共卫生服务项目题库,题库中共有填空题100道,发布在公共卫生网上。供全县公共卫生服务人员复习参考。七月份,下乡督导居民健康建档情况时,顺便对复习情况进行了督促。明确指出要进行考试考核。10月份,培训中心和公卫股工作人员,分成两个小组。对全县医疗卫生单位从事基本公共卫生服务的工作人员,进行了一次考试,参加考试的共计396人。除通化张家院村一名70岁的老者不及格外,其余所有参考人员都及格过关。均分前三名的医疗单位是妇幼院、裴庄卫生院、荣河卫生院。

三、深入乡村,开展健康讲座,搞好健康行为干预工作


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